真情付出 快速理赔-记阳光人寿连云港中支快速理赔案

世纪保网

2017-12-15 11:18:57

        “太感谢你们了,真的没有想到这么快就能赔付下来。感谢阳光保险、感谢你们!”这是阳光人寿连云港中支客户李某发自内心的感谢。
        2016年08月31日,阳光人寿连云港中支客户服务部接到客户李某的报案电话,诉客户李某某因被他人开车撞击于2016年08月30日身故。理赔人员接到通知后于第一时间与受益人李某联系,并告知其理赔需要准备的材料。此后理赔人员迅速展开调查,核实客户出险情况。后因涉及客户家庭内原因且因本案涉及到刑事案件,导致直至受益人李某2017年11月27日才至阳光人寿连云港中支申请理赔,公司理赔人员收到理赔资料后,立即上报,于客户申请理赔当日,赔付身故保险金9.5万元。阳光人寿连云港中支用仅仅1天的时间向支持信赖公司的客户履行了我们的承诺。
        真情付出,快速理赔。阳光人用自己的行动来诠释着保险的意义和功用。用我们的真情付出,让客户体会到阳光传递的温暖。真正做到让“我们的服务成为客户选择阳光的理由。”
(阳光人寿连云港中支 张炎鹏)
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