真诚服务赢赞誉 客户赠送锦旗表谢意

世纪保网

2018-04-08 10:50:02

        近日,阳光人寿盐城中支客户服务部收到客户送来“阳光人寿保险快速理赔 二十万理赔款雪中送炭”锦旗,并对阳光人寿盐城中支贴心的服务和快速的理赔表示由衷感谢。
        2月11日,被保险人在乘坐其外公驾驶的电动三轮车时被一汽车撞倒,爷孙两人受伤送医。当日,被保险人抢救无效不幸身故。3月15日,阳光人寿盐城中支理赔专员张峰接到案件迅速反应,第一时间慰问了客户家属,并加班加点将理赔案件处理完毕。根据保险条款约定,阳光人寿给付理赔金20.4万元。
据了解,本着服务至上、客户优先的原则,理赔专员张峰在过程中取消了原本的生日聚餐。阳光人寿盐城中支理赔人员尽心尽力为客户排忧解难的精神,使被保险人家属深受感动,并一再表示:“阳光保险服务真好”。
 
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